Giới thiệu
Mỗi chuyến bay,
được chuẩn bị riêng
Stellar Aero là đơn vị hỗ trợ chuyến bay và dịch vụ hàng không riêng tại Việt Nam. Chúng tôi lo mọi việc xung quanh chuyến bay, để nhà khai thác và hành khách chỉ cần nghĩ đến hành trình.
Để mỗi chuyến bay đến Việt Nam trở nên nhẹ nhàng: được chuẩn bị trước, thực hiện chuẩn xác, và được chăm lo bởi những người am hiểu đất nước, sân bay và nhà chức trách nơi đây.
Ý nghĩa tên gọi
Stellar nghĩa là “thuộc về các vì sao”, và cũng mang nghĩa xuất sắc, vượt trội. Aero gọi tên lĩnh vực hàng không. Ghép lại, cái tên hứa hẹn một tiêu chuẩn phục vụ ở tầm cao nhất, trên độ cao hành trình. Ngôi sao bốn cánh trong chữ A là dấu hiệu dẫn đường của chúng tôi.
Chúng tôi phục vụ ai
Hãng hàng không & nhà khai thác thuê chuyến
Hãng bay thường lệ, không thường lệ và theo mùa cần giấy phép, phục vụ mặt đất, nhiên liệu, hậu cần tổ bay và đại diện tại Việt Nam.
Tìm hiểu thêmMáy bay riêng & khách VIP
Chủ máy bay, bộ phận bay doanh nghiệp và khách mời cần sự riêng tư, nhà ga VIP, thủ tục ưu tiên và xe chờ sẵn tại chân cầu thang.
Tìm hiểu thêmGiá trị cốt lõi
Tận tâm
Đoán trước nhu cầu trước khi Quý khách cần nói ra: món ăn ưa thích, nhiệt độ cabin, tờ báo buổi sáng.
Kín đáo
Danh tính, lịch trình và cuộc trò chuyện của khách được bảo mật như một nguyên tắc nghề nghiệp.
Chuẩn xác
An toàn là điều kiện tiên quyết. Đúng giờ tính bằng phút, giấy phép và thủ tục xử lý trước khi khách hỏi.
Tinh tế
Sang trọng nằm ở sự tiết chế. Không phô trương, không ồn ào, mọi thứ vừa đủ và đúng chỗ.
Cách chúng tôi làm việc với mọi khách hàng
- Một điều phối viên chịu trách nhiệm
Mỗi chuyến bay có một điều phối viên trực cụ thể từ lúc nhận yêu cầu đến khi hạ cánh.
- Suốt ngày đêm
Đội điều hành làm việc 24 giờ mỗi ngày, kể cả Tết và ngày lễ.
- Song ngữ từ đầu
Tiếng Việt với nhà chức trách và nhà cung cấp; tiếng Anh với Quý khách. Mọi tài liệu có cả hai ngôn ngữ.
- Tuân thủ trước tiên
Chúng tôi làm việc với đơn vị phục vụ mặt đất được cấp phép, nhà khai thác đã thẩm định, và tuân thủ quy định Việt Nam cùng quốc tế.
